FAQ

よくある質問と回答

Q1. ゴミ箱を削除してしまった。

先日、Win10でゴミ箱を、ホルダーごと捨ててしまったので、復帰してもらいたい!との問い合わせがあった。

ゴミ箱のファイルを、復旧したいという話は、よくあるのだが?・・・確かに、ゴミ箱を消去していた。

ゴミ箱は、隠しファイルの中にあり、通常では消すことはないと思うが、一応、c:\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SoftMenu\Programs\ゴミ箱.lnkを、 探してみるが、確かにない!

ゴミ箱.lnkを作るしかない!ので、ファイルを作成し、無事終了。

Q2. ショートカットを削除してしまった。

先日、Win10で、ショートカットを捨ててしまったので、復帰してもらいたい!との問い合わせがあった。

ディスクトップを見てみると・・・確かに、ショートカットを消去していた。

ゴミ箱を、確かめてみたが、すでに完全消去されていた。

元ファイルの場所に行き、新規にジョブを作り、ショートカットを作成し、完了。

Q3.画面がおかしい

PrintScreenの画像が張り付いて、desktopのショートカットアイコンがなくなった。

訪問してみてがっかり、PrintScreenした画像を、背景画像にしていただけ。

知らないということは、罪としかいえない!

Q4.CADデータに文字が書き込めない!

CADデータを、CDに焼いたものを、編集したが、文字が書き込めない。

訪問してみてがっかり、CDのデータを読み込み、再び、データを変換したものをHDに保存し、その後HDデータを書き換えればOK。

detaとして、もらったCDは、書き込み禁止の状態になっているので、いくら頑張っても、そのCDには、書き込みはできない!
初心者に、多いミスだが、知らないということは、罪としかいえない!